Politique de Confidentialité

1. Identité du Responsable de Traitement

kalurophivens, société spécialisée dans l'optimisation des revenus et la formation financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos bureaux sont situés à l'IMMEUBLE CAP, 4-6 Rue des Chauffours, 95000 Cergy, France.

En tant qu'entreprise française, nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles.

2. Données Personnelles Collectées

Informations d'Identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation ou contactez nos services. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un accompagnement adapté.

• Données de contact : email, téléphone, adresse complète
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience
• Préférences de formation : domaines d'intérêt, objectifs financiers
• Données de navigation : pages visitées, durée des sessions
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Données de Navigation et Cookies

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à optimiser notre contenu éducatif et à vous proposer des ressources pertinentes.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités légitimes d'éducation financière et d'optimisation des revenus. Chaque traitement répond à des objectifs précis et proportionnés.

Formation et Accompagnement Pédagogique

• Personnalisation des programmes d'apprentissage selon votre profil
• Suivi de votre progression et adaptation du contenu éducatif
• Communication d'informations relatives aux formations en cours
• Organisation de webinaires et sessions de formation collective
• Envoi de ressources pédagogiques complémentaires

Amélioration de nos Services

L'analyse de vos interactions avec notre plateforme nous permet d'identifier les contenus les plus utiles et d'adapter continuellement nos méthodes pédagogiques. Nous étudions également les statistiques d'utilisation pour optimiser l'ergonomie de notre site web.

4. Base Légale des Traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon leur nature :

• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de formation
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la communication
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Obligation légale : pour la conservation de certains documents comptables

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas suivants, dans le strict respect de la réglementation française et européenne.

Prestataires Techniques

Certains prestataires nous assistent dans la fourniture de nos services : hébergement web, plateforme d'apprentissage en ligne, outils de communication. Ces entreprises sont soigneusement sélectionnées et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de Conservation

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies de navigation : 13 mois maximum
• Données de connexion : 12 mois pour la sécurité du système

7. Vos Droits sur vos Données

En tant que résidant français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.

Droit d'Accès et de Portabilité

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et couramment utilisé. Ce droit vous permet également de transférer vos données vers un autre prestataire de services.

Droit de Rectification et d'Effacement

Si vous constatez des inexactitudes dans vos données, vous pouvez demander leur correction immédiate. Dans certaines circonstances, vous pouvez également exiger l'effacement complet de vos informations personnelles.

Droit d'Opposition et de Limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime, ou demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans l'attente de la résolution d'une réclamation.

8. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation de vos informations.

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification forte et gestion des accès
• Sauvegarde régulière et plan de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes sur la cybersécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

9. Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires sur cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr